Indiquer l'état exact de ton article est crucial pour permettre aux acheteurs de trouver rapidement ce qu’ils recherchent et pour éviter tout malentendu lors de la vente. Sur Horseted, plusieurs états sont proposés pour décrire précisément la condition de tes articles. Voici les catégories disponibles et comment les choisir :

• Neuf avec emballage
  Sélectionne cet état si ton article n'a jamais été porté ou utilisé et qu'il est encore dans son emballage d'origine, avec les étiquettes intactes. Il doit être dans le même état que lorsque tu l'as acheté en magasin.Exemple : Une couverture pour cheval encore emballée avec son étiquette attachée.
• Neuf sans emballage
  Choisis cet état si ton article est neuf, jamais porté ou utilisé, mais qu'il n'a plus d'étiquette ou d'emballage d'origine. Il ne doit montrer aucun signe d'utilisation.Exemple : Des bottes d'équitation jamais portées, mais sans boîte d'origine.
• Très bon état
  Cet état correspond à un article très peu porté ou utilisé, qui peut présenter de légères imperfections, comme des petites éraflures ou des marques discrètes. Il reste néanmoins en excellent état. Il est important de mentionner ces légers défauts dans la description de l'article pour une transparence totale.Exemple : Une selle utilisée une ou deux fois, avec quelques légères marques d'usure à peine visibles.
• Bon état
  Un article porté ou utilisé plusieurs fois, présentant des signes visibles d'usure ou des imperfections. Ces défauts doivent être décrits en détail dans l’annonce pour que l’acheteur soit pleinement informé.Exemple : Un tapis de selle utilisé avec des signes visibles d'usure au niveau des bords ou quelques taches.
• Satisfaisant
  Cet état est à choisir pour un article qui a été largement utilisé et qui montre des imperfections significatives ou des signes d’usure importants. Il est indispensable de détailler tous les défauts, tels que des déchirures, tâches, ou fermetures cassées, dans la description et de les illustrer par des photos.

Conseils pour indiquer l'état de ton article :

• Sois objectif : Il est toujours mieux de sous-estimer légèrement l’état de ton article si tu hésites entre deux catégories. Les acheteurs préfèrent être agréablement surpris plutôt que déçus.
• Mentionne et montre les défauts : Si ton article présente des défauts, prends des photos précises des imperfections et décris-les clairement dans l’annonce (ex : tâches, rayures, coutures endommagées).
• Transparence : Une description honnête de l’état de ton article évite les retours et renforce ta réputation de vendeur fiable.

En suivant ces conseils, tu assures une expérience de vente fluide et satisfaisante pour toi et l'acheteur.