Centre d'aide
Pourquoi mon annonce a-t-elle été masquée ?
Ton annonce peut être masquée pour plusieurs raisons. Voici le processus de modération sur Horseted :
- Signalement par un utilisateur
Les utilisateurs de la plateforme ont la possibilité de signaler une annonce s’ils estiment qu’elle ne respecte pas les règles de la communauté Horseted. Cela peut être dû à une description trompeuse, à des photos inadéquates ou à des articles interdits. - Vérification par un administrateur
Lorsqu’une annonce est signalée, un administrateur de Horseted effectue une vérification approfondie pour s’assurer que l’annonce respecte bien les directives de la plateforme (ex. : article autorisé, description honnête, photos conformes, etc.). - Masquage de l'annonce
Si, après vérification, l’annonce ne respecte pas les règles de la plateforme, elle est temporairement masquée. Cela signifie qu’elle n’est plus visible par les autres utilisateurs tant que le problème n’est pas résolu. - Contact par l’administrateur
Si ton annonce est masquée, un administrateur te contactera pour t’expliquer les raisons du masquage. Il te fournira des instructions pour corriger l’annonce (par exemple : modifier la description, remplacer les photos, etc.). Une fois les ajustements effectués, tu pourras republier ton annonce.